Die Postbranche befindet sich weltweit in einem tiefgreifenden Wandel. Vom 3. bis 5. Juni 2025 trafen sich in Bonn führende Vertreter nationaler Postunternehmen zum 24. Internationalen Postal Delivery Benchmarking Workshop, um Strategien, Herausforderungen und Innovationen im Post- und Paketzustellbereich zu diskutieren.

Ein zentrales Thema des Workshops war die fortschreitende Digitalisierung und deren Auswirkungen auf die traditionelle Briefzustellung. Viele Postunternehmen sehen sich mit sinkenden Briefvolumen und gleichzeitig stark wachsenden Paketmengen konfrontiert. Dies erfordert eine Neuausrichtung der Geschäftsmodelle und operative Anpassungen. So wurde beispielsweise über den Wandel von «Post & Paket» zu «Paket & Post» und die zunehmende Bedeutung des E-Commerce-Geschäfts diskutiert.

Interessante Einblicke gab es in neue Zustellmodelle und den Einsatz von Technologie, die eine flexiblere Handhabung von Sendungen ermöglichen sollen. Wichtige Themen waren die Optimierung der logistischen Prozesse, Initiativen zur digitalen Transformation, einschliesslich Flottenmanagement-Tools und neuer Sortiersysteme.

Die Diskussionen zeigten auch, dass Nachhaltigkeit eine immer wichtigere Rolle spielt. Die präsentierten Strategien und Innovationen zeigen, dass die Postunternehmen weltweit proaktiv auf die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung reagieren und dabei den Fokus auf Effizienz, Nachhaltigkeit und die Anpassung an neue Kundenbedürfnisse legen.