Rina Suka: Wie lange bist du schon bei KYBURZ?

Oliver Fierz: Ich bin seit dem 1. September 2023 also seit fast 7 Monaten bei der KYBURZ Switzerland AG.

Rina: Wie bist du auf uns aufmerksam geworden?

Oliver: Die Firma KYBURZ Switzerland AG war mir schon lange ein Begriff, sei es über die Senioren Fahrzeuge meiner Nachbarn sowie durch Flurin, mit dem ich meine Lehre als Automatiker an der MSW in Winterthur abgeschlossen hatte.

Rina: Was hast du vor KYBURZ gemacht?

Oliver: Ich habe knapp 7 Jahre bei der Gallus in St.Gallen gearbeitet, welche Druckmaschinen herstellt. Ich war zuständig für den Aftersales International und National, Schulungen, Troubleshooting, Helpdesk, Koordination und unter anderem für die Markt Eröffnung.

Rina: Was sind deine Tätigkeiten?

Oliver: Aktuell führe ich das Servicebüro, plane Schulungen im Internationalen sowie Nationalen, optimiere Prozesse und koordiniere und arbeite an diversen Projekten.

Rina: Wo liegen deine Stärken?

Oliver: Meine Stärken liegen in meiner offenen und aufbauenden Persönlichkeit und Einstellung, ob mit Kunden, Partner oder unserem Team.

Rina: Was motiviert dich?

Oliver: Mich motivieren unsere KYBURZ Elektrofahrzeuge, das Team und die Aufgabe, für unsere Kunden und für die KYBURZ die beste Lösung zu finden. Zusätzlich motiviert es mich, bereits viel Erfahrung im Service sammeln.

Rina: Wie ist dein typischer Tagesablauf?

Oliver: Meinen Morgen starte ich meistens zwischen 7:30 und 8:00 Uhr. Als erstes verschaffe ich mir einen Überblick über meine Emails und ordne und priorisiere diese entsprechend. Telefonate mit unseren Kunden und Servicepartnern gehören zu einer meinen Alltagsaufgaben. Ich organisiere Projekte und andere Sachen, habe Sitzungen und kümmere mich um Partner, spezifische Besuche oder Korrespondenzen. Zwischen 17:00 und 18:00 Uhr erledige ich meistens noch die Pendenzen, welche ich durch den Tag nicht erledigt konnten - ohne Telefondienst.

Rina: Was gefällt dir? Was eher weniger?

Oliver: Mir gefällt die Teamarbeit zwischen allen Abteilungen in der Firma, da sie sehr konstruktiv und positiv eingestellt sind und auch so gearbeitet wird. Was mir nicht so gut gefällt, ist die Erreichbarkeit von Freienstein mit den ÖV. Das wird sich aber ändern, sobald wir in unseren neuen Firmensitz in Embrach umziehen.

Rina: Was machst du gerne in deiner Freizeit?

Oliver: In meiner Freizeit verbringe ich im Winter sehr viel Zeit in den Bergen, bei Skitouren, beim Snowboarden und beim Eisbaden. Im Sommer hingegen spiele ich gerne Beachvolleyball, gehe Kitesurfen oder bin mit meinem alten Camper unterwegs.

Rina: Wie sehen deine Zukunftspläne aus?

Oliver: Weiterhin möchte ich mich bei der Firma KYBURZ intensiver einarbeiten, um das Team zunehmend besser unterstützen zu können. Anschliessend ist eine Vertiefung in der Leitung des Servicebereichs vorgesehen. Dies umfasst die Unterstützung sowie schrittweise Übernahme der Aufgaben von Flurin mit dem Ziel, in Zukunft die Geschäftsführung des Servicebereichs zu übernehmen.