Le service après-vente - une préoccupation majeure
KYBURZ Switzerland propose un ensemble de services complets dans le domaine des véhicules électriques. L'entretien fiable d'un véhicule augmente non seulement la durée de vie des véhicules, mais améliore également leur fiabilité.
Les frais d'entretien des véhicules électriques sont en principe moins élevés que ceux des véhicules à moteur thermique. Le moteur asynchrone sans balais des véhicules KYBURZ fonctionne pendant des années sans révision de manière fiable, tout comme les batteries qui sont surveillées électroniquement.
Les véhicules privés sont soit réparés sur place ou transportés à l’atelier par le service après-vente qui se charge de les ramener après réparation. Des véhicules de remplacement sont disponibles sur demande.
Qu'il s'agisse d'une simple question technique, d'un service annuel ou d'une révision complète du véhicule, l'équipe après-vente KYBURZ est à la disposition des clients.
"Un produit de haute qualité s'accompagne d'un bon service à la clientèle. Notre équipe s'occupe de toutes les préoccupations de nos clients et veille à ce qu'ils profitent le plus longtemps possible de leur véhicule".
Flurin Vicentini, directeur après-vente
Service et entretien des flottes
Pour ses nouveaux clients flotte, KYBURZ Switzerland SA met en place en peu de temps un réseau après-vente performant grâce à ses partenaires. La priorité est donnée à la formation ciblée et à l'équipement adéquat des collaborateurs et des partenaires.
Les partenaires après-vente internationaux et plus de 80 partenaires nationaux de KYBURZ participent régulièrement à des formations continues et sont informés en permanence des modifications techniques. Des procédures bien huilées assurent le flux de matériel et la gestion des offres.
En option, un contrat de maintenance et d'entretien permet aux exploitants de flottes de bénéficier d'une sécurité financière en matière de service. KYBURZ Switzerland SA s'engage à assurer la mobilité, tout en offrant une sécurité de fonctionnement et une disponibilité opérationnelle des véhicules KYBURZ !
Adresse
KYBURZ Switzerland
Service Après-vente
Solarweg 1
CH-8427 Freienstein
Heures d'ouverture
lun-ven 08.00-12.00 & 13.30-17.00